PAGCOR Raih Sertifikasi ISO 9001:2015 untuk 16 Lokasi Casino Filipino
PAGCOR berhasil mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015 untuk 16 lokasi Casino Filipino yang tersebar di beberapa wilayah Filipina. Sertifikasi internasional ini menjadi salah satu bentuk pengakuan terhadap penerapan sistem manajemen kualitas dan efisiensi operasional di lokasi-lokasi tersebut.
Sertifikat tersebut secara resmi diserahkan kepada PAGCOR Chairman and CEO Alejandro H. Tengco oleh auditor DQS Certification Phils. Inc. pada 13 August 2026. Penyerahan berlangsung di PAGCOR Corporate Office yang berada di Pasay City.
Sebelumnya, proses sertifikasi tersebut melalui serangkaian surveillance audits yang dilakukan pada Maret 2026 di sejumlah lokasi yang masuk dalam cakupan penilaian.
16 Lokasi Casino Filipino yang Mendapat Sertifikasi
ISO 9001:2015 merupakan standar internasional yang berkaitan dengan quality management systems. Standar ini diberikan kepada organisasi yang mampu menjaga konsistensi kualitas, meningkatkan efisiensi operasional, serta memiliki proses kerja dan tanggung jawab yang terstruktur.
Dalam sertifikasi terbaru ini, terdapat 16 lokasi Casino Filipino yang masuk dalam cakupan.
Luzon
Sebanyak 11 lokasi Casino Filipino di wilayah Luzon mendapatkan sertifikasi, yaitu:
- Adriatico
- Cagayan Valley
- Calamba
- El Rancho
- Leisure World
- Oriental Pavilion
- Premier
- Subic Bay Yacht Club
- Town Center
- Tropicana
- Venezia
Visayas
Untuk wilayah Visayas, terdapat tiga lokasi yang mendapatkan sertifikasi:
- Fuente
- Iloilo
- Mactan
Mindanao
Sementara itu, dua lokasi di Mindanao yang masuk dalam sertifikasi adalah:
- Apo View
- Grand Imperial Gensan
Dengan demikian, total ada 16 lokasi Casino Filipino yang berhasil memenuhi standar ISO 9001:2015.
Fokus pada Kualitas dan Pengelolaan Lingkungan
Dalam acara penyerahan sertifikat, Alejandro H. Tengco memberikan apresiasi kepada para personel yang terlibat dalam proses pencapaian sertifikasi tersebut.
Menurut Tengco, penerapan kerangka ISO dapat membantu memperkuat proses internal sekaligus meningkatkan efisiensi operasional. Standar tersebut juga dinilai dapat membantu menjaga konsistensi organisasi dalam menjalankan berbagai aktivitasnya.
Tidak hanya berfokus pada kualitas operasional, Tengco juga mendorong para staf untuk ikut mendukung Quality and Environmental Management System yang lebih luas.
Upaya tersebut menghubungkan penerapan proses kerja yang berkualitas dengan komitmen terhadap environmental sustainability. Jadi, perhatian tidak hanya diarahkan pada bagaimana operasional berjalan secara konsisten, tetapi juga bagaimana aktivitas organisasi dapat mendukung pengelolaan lingkungan.
Baca juga : SBC Summit Malta
Sertifikasi Berlaku Hingga 2029
Sertifikasi ISO 9001:2015 yang diterima 16 lokasi Casino Filipino tersebut berlaku hingga 22 March 2029.
Namun, status sertifikasi tidak otomatis bertahan tanpa adanya evaluasi lanjutan. Selama periode tersebut, seluruh lokasi yang telah mendapatkan sertifikasi akan menjalani annual surveillance audits.
Audit tahunan akan dilakukan oleh badan sertifikasi untuk memastikan standar yang telah ditetapkan tetap diterapkan secara konsisten.
Dengan adanya sertifikasi ini, PAGCOR memiliki standar tambahan untuk mengevaluasi kualitas proses kerja di 16 lokasi Casino Filipino. Surveillance audits yang dilakukan setiap tahun juga menjadi bagian penting untuk memastikan penerapan quality management systems tetap berjalan hingga masa berlaku sertifikasi berakhir.
